VraagApp heeft als missie om de zelfstandigheid van kwetsbare burgers te vergroten. Met VraagApp hebben ze via hun telefoon snel antwoord van vrijwilligers op hun alledaagse vragen.

Je bent verantwoordelijk voor de groei in het gebruik van VraagApp in met name Rotterdam.

VraagApp is eind 2017 gelanceerd. Het concept is gevalideerd en heeft vele prestigieuze prijzen gewonnen, waaronder de Dutch Interactive Award (‘beste online community’), de Digi Omarmprijs (‘beste online initiatief om armoede te bestrijden’) en de ‘Beste app voor iedereen’ verkiezing (meest toegankelijke eHealth initiatief van Nederland). VraagApp is ook genomineerd voor de World Summit Awards van de Verenigde Naties (beste online initiatief voor inclusie en empowerment en de Nederlandse Privacy Award.

VraagApp is gratis voor eindgebruikers en wordt gefinancierd door samenwerkingen met fondsen, gemeentes of instellingen.

Eind 2021 zijn we een grote campagne gestart in Rotterdam, gefinancierd door het Fonds Achterstandswijken Rotterdam, die loopt tot april 2023. De kartrekker die e.e.a. in de steigers heeft gezet gaat een nieuwe uitdaging aan waardoor wij nu deze vacature hebben. Aan jou om dit voort te zetten en uit te breiden op basis van jouw eigen en onze ervaringen. Bij succes kan je je aanpak ook in de rest van Nederland gaan uitrollen.

De functie

Het belangrijkste doel van je functie is het laten groeien van het gebruik van VraagApp in Rotterdam. Naar verwachting zal dit het volgende betekenen:

  • Je bent verantwoordelijk voor het maken en uitvoeren van plannen op het gebied van marketing, pr en promotie, primair richting kwetsbare burgers (ook via intermediairs), secundair richting de vrijwilligers (met name millennials).
  • Je maakt onderbouwde keuzes via welke kanalen en middelen je de doelgroepen gaat bereiken (online/offline/rechtstreeks/via intermediairs etc.)
  • Je meet het effect van je plannen en stuurt waar nodig bij
  • Je onderhoudt contact met relevante stakeholders en verzorgt daar soms presentaties (bijvoorbeeld bij gemeenten, zorg- en welzijnsinstellingen, woningcorporaties, bibliotheken etc.)
  • Je zorgt ervoor dat de successen die je in Rotterdam behaalt in de rest van het land bekend worden zodat ook daar soortgelijke trajecten opgestart gaan worden.
  • Je bent eindverantwoordelijk voor de kwaliteitsbewaking van de door de vrijwilligers gegeven antwoorden, hiervoor kan je gebruik maken van bestaande protocollen en moderatoren die er reeds zijn.
  • Je bent samen met de initiatiefnemer van VraagApp, Frank Schalken, verantwoordelijk voor de voortgangsrapportages richting subsidiegever.

Het betreft een zeer zelfstandige functie en stemt je werkzaamheden op hoofdlijnen af met Frank die op de achtergrond beschikbaar is.

Jouw profiel

De ideale kandidaat:

  • Heeft een achtergrond in Marketing, PR, Communicatie of Growth-hacking.
  • Heeft minimaal 3 jaar ervaring in zowel een B2C als B2B omgeving;
  • Heeft eerder succes geboekt met het vormgeven en uitvoeren van zowel online als offline campagnes;
  • Kan mensen enthousiasmeren en verbinden aan een sociale innovatie;
  • Voelt zich thuis in een diversiteit van doelgroepen;
  • Is goed bekend in Rotterdam;
  • Heeft een makkelijke pen en kan zichzelf mondeling zeer goed uitdrukken;
  • Heeft ervaring met tools als Mailchimp, Facebook for Business en WordPress;
  • Is flexibel, ook qua werktijden;
  • Gelooft in de missie van VraagApp.
  • Is 24 uur per week beschikbaar

Het aanbod

  • Een grote mate van zelfstandigheid binnen de beschikbare kaders en begroting;
  • Een ervaren ondernemer bekend met de sector als sparringpartner;
  • Je wordt het gezicht van VraagApp in Rotterdam en – als je wil – bij gebleken succes van heel Nederland.
  • Marktconform salaris dat gebaseerd is op opleiding en ervaring, bij voorkeur in dienst, maar zzp (tegen equivalent van regulier salaris) is mogelijk
  • Een thuiswerk en/of flexwerkplekvergoeding, telefoonvergoeding, fiets van de zaak (als je in Rotterdam woont);
  • Een functie van in eerste instantie 24 uur per week waarbij je 16 uur actief bent voor het project in Rotterdam en 8 uur landelijke activiteiten uitvoert. Reageer ook als je minder uren beschikbaar bent.
  • Uitbreiding van de functie is mogelijk o.b.v. behaalde successen;
  • Lengte dienstverband afhankelijk van de contractvorm. Verlenging mogelijk bij gebleken succes;
  • In bijzondere omstandigheden is participatie in 3 Times Impact, de sociale onderneming achter VraagApp, mogelijk.

Interesse?

Reageer voor 9 mei met een cv en je motivatiebrief of video. Laat ook weten per wanneer je beschikbaar bent om te starten.

Frank Schalken

frank@vraagapp.nl